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Livraison

  • Votre premier achat dans Regalosoh.com? Intéressé à connaître
  • Avantages de l'achat Regalosoh.com
  • Disponibilité des règles
  • Transports
  • Paiement
  • Retours
  • Sécurité des transactions
  • Services à valeur ajoutée

Premier achat dans Regalosoh.com? Intéressé à connaître

Dans le premier écran, vous trouverez lorsque vous entrez RegalosOh est la présentation de nos produits. Vous trouverez plusieurs options pour entrer dans votre compte si vous avez déjà ou créer votre compte. En plus d'informations sur les meilleurs articles de vente, pour aider comme une référence, vous pouvez trouver des informations supplémentaires à travers les liens souvent à l'aide de publier le meilleur choix de produit.

Comment trouver nos produits est très simple, dans le menu de la catégorie, divisée en différentes catégories:

  • 1. Cadeaux originaux
  • 2. Cadeaux design
  • 3. Cadeaux classiques
  • 4. Cadeaux petites filles
  • 5. Cadeaux coquins

Une fois que vous avez sélectionné et donné le bon produit, vous avez la possibilité de continuer à regarder pour d'autres produits:

  • 1. En cliquant sur les options du menu Démarrer.
  • 2. En cliquant sur les catégories de blocs.

Comment acheter un produit?

Tous les noms de produits dans Regalosoh.com peuvent être achetés. Les plus en stock (la disponibilité de chaque produit est indiquée sous les photos), vous sera immédiatement envoyé. En revanche, ceux qui ne sont pas en stock au moment de votre commande, vous sera envoyé dès que nos fournisseurs nous fournissez. Dans ce dernier cas, si le temps d'attente était plus long que la normale, vous pourriez envoyer un email pour confirmer que vous voulez toujours acheter le produit.

Lorsque vous trouvez un produit que vous souhaitez acheter, choisissez la quantité et le format que vous souhaitez et cliquez sur "Acheter". Vous n'aurez pas besoin d'être enregistré afin de placer votre commande.

Les descriptions qui apparaissent sous le produit peut s'orienter au moment de choisir vos produits, ce qui est inclus ou non dans le produit, les formats disponibles, de légères variations sur la photo ... Bien sûr, si cette information n'est pas suffisant, vous pouvez toujours écrire pour plus d'informations: Regalosoh.com

A tout moment, avez-vous acheté, vous pouvez vérifier en cliquant sur "Voir panier".Toujours dans le panier, vous avez la possibilité de

  • Retirer tout produit qui avait initialement acheté.
  • Annuler la commande.
  • Terminer l'achat et le lieu de la commande.

Avantages de l'achat avec Regalosoh.com

Il ya plusieurs raisons pour lesquelles il est plus pratique d'acheter dans Regalosoh.com dans un magasin traditionnel:

  • 1. Commodité: vous pouvez acheter à partir de votre domicile sans limite de temps.
  • 2. Une information complète: vous avez à portée de main toutes sortes de renseignements à jour sur un seul produit et le prix dans un court laps de temps et, là encore, sans venir à votre maison. En Regalosoh peut même entendre les opinions des personnes qui ont utilisé les produits que vous souhaitez. Vous pouvez choisir, par conséquent, la meilleure option.
  • 3. Le catalogue des plus complet, que dans n'importe quel contexte traditionnel, et pas les deux marques, mais si une variété de produits.
  • 4. Service après-vente: en Regalosoh mis un soin particulier au service après-vente pour qu'elle soit optimale, surtout pour le but d'approvisionner l'absence de contact direct avec le client. Par conséquent, dans le service offert par les magasins en ligne il n'ya pas de place pour les retards dans les délais de livraison, les retours de produits ou de réparations, l'absence de réponse à une question de l'acheteur.Dans la déclaration Regalosoh typique "Le client est roi» prend les conséquences maximales, et plus rigoureux que dans d'autres types d'entreprises traditionnelles.

Malgré tous les soupçons qu'il ya des magasins autour virtuels encore la peine d'acheter surtout compte tenu quasiment nos prix et le service que nous offrons.

Disponibilité des articles

Tous les noms de produits dans Regalosoh peuvent être achetés. Ceux qui sont en stock seront expédiées immédiatement. En revanche, ceux qui ne sont pas en stock au moment de votre commande, vous sera envoyé dès que nos fournisseurs nous fournissez. Dans ce dernier cas, si le temps d'attente dépasse le délai pour passer votre commande, vous envoyez un email pour confirmer que vous voulez toujours acheter le produit. En tout cas, la garantie que seuls des produits frais quand ils sont dans notre entrepôt prêt à être expédiés à vous.

Vous cherchez d'autres produits?

Tous les produits que nous vendons sont sur le web. Si vous ne pouvez pas trouver n'importe quel produit et sont intéressés à lui, cela signifie que ne le vendez pas ou non nous pouvons obtenir un prix compétitif. Si vous avez des suggestions pour de nouveaux produits que vous aimeriez voir dans notre magasin, s'il vous plaît écrivez à: Regalosoh.com.

Transports

Habituellement expéditions effectuées par l'agence de Regalosoh.com commandes Transport UPS en raison de ses prix compétitifs et des services et un pionnier dans le domaine du commerce électronique.

Combien coûte l'expédition?

Tout dépendra du poids. Par exemple, disons l'ordre a un poids de 1 kg, le prix du transport serait € 11,45

Combien d'argent est payé pour le transport et les produits?

Pour votre information tous les prix sur notre site. Nos prix sont juste au-dessus de la photo de chaque produit et il suffit d'appuyer sur le bouton "acheter" entrer un produit dans le panier et vous pouvez calculer le panier de transport simulées. Dans ce cas, vous pouvez voir le total de votre commande avant de commander.

Combien de temps dure la livraison d'une commande?

Dans la plupart des cas, comme nous l'avons indiqué entre 24 et 48 heures selon la méthode d'expédition.

Oui, quelqu'un doit être la maison pour recevoir des paquets. S'il n'est pas possible, s'il vous plaît fournir votre adresse ou l'adresse d'un ami ou un parent. Dans ces cas, n'oubliez pas de les avertir!

Que faire si personne n'est présent lors UPS offre?

Ne vous inquiétez pas. Tentative de livraison de nouveau pour un certain temps.Passé ce délai, et si la livraison n'a pas, le paquet sera retourné à nous. Dans ce cas, le client remboursera l'argent payé pour les produits mais pas pour le transport.

¿Je peux demander que la livraison a lieu à un certain moment de la journée?

Les conducteurs ont une route ensemble qu'il est impossible de le changer. Faites-nous savoir le sens le plus approprié pour faciliter votre réception de la commande, l'adresse professionnelle, des parents proches, comme des exemples.

¿Je peux demander l'adresse de livraison différente de l'adresse sur votre commande?

Oui, c'est possible. Mais est-ce une redevance par le transporteur, ne répète jamais jamais par Regalosoh.com

¿Je peux arrêter un envoi qui a déjà disparu?

Non, pas possible. Une fois la commande a quitté notre usine pour la livraison au client, nous n'avons aucune chance de l'arrêter. Si un client veut annuler une commande après qu'elle a déjà été envoyé, nous vous rembourserons le prix payé pour les produits mais pas pour le transport.

D'importantes restrictions / transport: Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas expédier aux zones militaires adresses (APO) ou des boîtes postales, nos transporteurs exigent une adresse physique pour les livraisons avec un numéro de téléphone.

Paiement

Vous pouvez payer vos commandes de différentes façons:

  • Le paiement par carte de crédit: il sera chargé dans le même temps de l'expédition.La peur donne pas d'informations de votre carte: le protocole SSL (Secure Sockets Layer) assure la transmission de ces informations depuis votre ordinateur vers le serveur dans un Regalosoh entièrement crypté. En Regalosoh.com acceptons les paiements par carte de crédit. Toutefois, Regalosoh.com se réserve le droit de demander le paiement par d'autres options dans certaines situations.
  • Paiement via Paypal: Paypal Bank agit en tant qu'intermédiaire entre le client et LaTiendadeReme et est fait en envoyant un courriel à Regalosoh.com
  • Virement bancaire: Vous pouvez payer votre envoi par virement bancaire sur notre compte: 6056603423 74 3070 0002. En utilisant ce service est à noter que jusqu'à ce que le transfert peut être visible sur notre propre, ne laissera pas notre installation, reservarndo les marchandises pendant trois jours, après quoi nous ne garantissons pas leur stock.En sélectionnant ce paiement sera UPS qui prend soin de la gestion de l'expédition.

Retours

Vous avez 7 jours à compter de la date de livraison du produit pour retourner le produit non utilisé ou un autre changement de produit ou un remboursement. Dans le cas des situations suivantes:

  • Le format et ne sont pas le bon produit.
  • Le produit est défectueux ou a subi aucun dommage pendant le transport.

Regalosoh.com payer le coût de retourner le produit et l'expédition du nouveau produit.

NOTE: Ce n'est pas la dernière entrée en vigueur pour les situations non décrites dans le paragraphe précédent. Par conséquent, dans des situations autres que celles décrites ci-dessus, Regalosoh.com pas assumer les frais pour le retour.

Qu'est-ce que vous avez à faire pour retourner un produit qui:

  • 1. Contactez-nous à l'adresse Regalosoh.com avant de retourner tout produit.
  • 2. Une fois que vous recevez par mail un numéro d'autorisation pour le retour, vous pouvez envoyer le produit.
  • 3. Pour se souvenir de retourner le matériel à envoyer le produit complet dans son emballage d'origine.

REMARQUE: Tous les frais pour ne pas avoir contacté Regalosoh.com avant le retour, pour ne pas attendre de recevoir une autorisation de retour seront déduits de la dette Regalosoh.com pour le client.

Sécurité des transactions

Plusieurs utilisateurs d'Internet sont réticents à fournir des données personnelles et les numéros de carte de crédit dans l'environnement en ligne par la crainte d'une mauvaise utilisation de ces données, ainsi que le "vol" d'entre eux par des tiers non autorisés.

Logiquement, les entreprises de technologie de l'information ont pris ce problème et ont développé des systèmes de sécurité qui garantissent le transfert de données confidentielles.

Actuellement, le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est le plus largement utilisé par les entreprises en ligne pour leur efficacité et les garanties.

En effet, avec ce système, la transmission d'informations confidentielles de votre ordinateur vers le serveur se fait Regalosoh.com entièrement crypté tout au long du processus d'achat. De cette façon, nous évitons que personne ne peut accéder à vos renseignements personnels par un usage impropre d'entre eux, sans votre autorisation.

Après confirmation de la sécurité des transactions, nous pouvons seulement dire que l'achat par carte de crédit est pratique pour plusieurs raisons, pas besoin de faire défiler à la banque pour le transfert sera plus rapide de livraison et les retours sont également plus rapides.

Services à valeur ajoutée

Dans le travail quotidien pour Regalosoh.com offrir le meilleur service, nous avons donc un appel personnel, ou par courriel.